Поддержка

Свяжитесь с нами

Остались вопросы по тарифам или возникли технические сложности? Наша команда поддержки ответит вам в течение 24 часов.

Прямая связь

Для срочных вопросов пишите нам напрямую. Мы отвечаем быстро.

Сообщество

Делитесь своими палитрами с хештегом #VexoraPalette.

Telegram Instagram Behance

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы отвечаете на письма?

В среднем мы отвечаем в течение 12 часов в рабочие дни (Пн-Пт). Если вопрос касается оплаты, приоритет обработки выше.

Можно ли вернуть оплату за подписку?

Да, мы предоставляем полный возврат средств в течение 14 дней после покупки, если сервисом не пользовались активно (сгенерировано менее 5 палитр).

Есть ли у вас Discord или Slack для общения?

Да, мы планируем открыть публичный Discord сервер для дизайнеров в следующем месяце. Следите за анонсами в нашем Telegram-канале.